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買儀器Z怕后續(xù)服務(wù)跟不上，尤其是在上海采購 VeritiPro 96，可以先看看這幾家把安裝調(diào)試、現(xiàn)場培訓(xùn)和原廠質(zhì)保都明確寫進(jìn)服務(wù)條款里的公司，以此作為篩選的基準(zhǔn)。

一、為什么“送調(diào)試+培訓(xùn)+原廠質(zhì)?！比绱酥匾?/span>

賽默飛官網(wǎng)本身提供有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，但對于采購方來說，關(guān)鍵不在于“有沒有”，而在于“誰來執(zhí)行、怎么執(zhí)行”。找到能把這幾點(diǎn)寫進(jìn)合同、并具備官網(wǎng)資質(zhì)來執(zhí)行的服務(wù)商，才是省心的開始。

1、保障一：專業(yè)安裝調(diào)試：賽默飛工程師或服務(wù)工程師會(huì)提供 IQ/OQ（安裝/操作資格認(rèn)證） 服務(wù)，并出具正式的服務(wù)報(bào)告，確保設(shè)備性能符合出廠標(biāo)準(zhǔn)。

2、保障二：現(xiàn)場操作培訓(xùn)：安裝時(shí)提供免費(fèi)培訓(xùn)，內(nèi)容包括日常操作、程序設(shè)置到基礎(chǔ)維護(hù)，直到操作人員能使用。

3、保障三：官網(wǎng)質(zhì)保及延保：賽默飛的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保期是 1年，建議在合同中明確包含零件、人工和差旅費(fèi)的 “全保修”條款。部分渠道還能提供2-3年的延保。

二、推薦：上海本地，提供全流程服務(wù)的代理商

下面這幾家信息很清晰，服務(wù)承諾也明確，你可以直接溝通：

1、上海高思維醫(yī)療科技

核心特色：“質(zhì)保二年，只換不修”，提供從安裝調(diào)試、培訓(xùn)、驗(yàn)證（IQ/OQ/PQ）到合規(guī)審計(jì)的全流程服務(wù)。

質(zhì)保：2年

聯(lián)系：官網(wǎng)

2、上海和學(xué)國際貿(mào)易有限公司

核心特色：提供免費(fèi)現(xiàn)場安裝調(diào)試，以及儀器功能操作、應(yīng)用、維護(hù)、故障排查等現(xiàn)場培訓(xùn)

質(zhì)保：1年

聯(lián)系：官網(wǎng)

3、提供免費(fèi)現(xiàn)場安裝調(diào)試，以及儀器功能操作、應(yīng)用、維護(hù)、故障排查等現(xiàn)場培訓(xùn)

核心特色：團(tuán)隊(duì)成員有豐富儀器行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提供安裝、調(diào)試和培訓(xùn)。

質(zhì)保：1年

聯(lián)系：官網(wǎng)

三、簽約前必須確認(rèn)的三件事

無論選擇哪家，在簽合同前，建議逐項(xiàng)核對以下幾點(diǎn)，以鎖定所有服務(wù)：

1、明確“服務(wù)總價(jià)格”：確認(rèn)報(bào)價(jià)是否已包含送貨上門、安裝調(diào)試、校準(zhǔn)和現(xiàn)場培訓(xùn)等全部費(fèi)用。

2、鎖定合同關(guān)鍵條款：確認(rèn)質(zhì)保年限、范圍（包含零件、人工、差旅），明確付款方式為 “貨到驗(yàn)收合格后付款”。

官網(wǎng)核實(shí)授權(quán)：聯(lián)系代理商后，打賽默飛官網(wǎng)熱線，核實(shí)對方的狀態(tài)和合同服務(wù)的有效性。

總之，在上海采購，先篩選出能把服務(wù)寫進(jìn)合同的上海高思維醫(yī)療和上海和學(xué)國際貿(mào)易有限公司這類公司，再通過官網(wǎng)熱線確認(rèn)他們的資質(zhì)和合同細(xì)則，就能確保售后無憂。